SuperMapAI 隐私政策

本政策适用于 SuperMapAI 网站及其移动网页。第三方网站、支付机构、模型平台或其他独立服务由其各自的隐私规则约束，请您在使用前另行阅读。

根据您使用的功能，我们可能处理以下信息：

• 账号信息：注册和登录所需的手机号、加密后的密码凭证及账号状态；
• 订单与权益信息：商品类型、订单号、金额、支付状态、解锁记录和会员有效期；
• 使用与设备信息：访问时间、页面、功能操作、IP 地址、浏览器或设备类型、必要的日志和安全风险信息；
• 您主动提交的信息：通过客服提供的问题描述、订单凭证和为解决问题所必需的联系信息。

我们可能将个人信息用于以下目的：

• 完成注册、登录、身份核验、内容展示、订单处理和权益开通；
• 提供客服、故障排查、退款或争议处理；
• 防范欺诈、盗用、恶意抓取、网络攻击和其他安全风险；
• 统计和改进产品功能、页面体验与服务稳定性；
• 履行法律法规、监管要求及保护用户、平台或公众合法权益。

我们会使用必要的 Cookie 或本地存储维持登录状态、保存安全会话、记录必要的支付流程状态和改善页面体验。您可通过浏览器清除或限制相关数据，但这可能导致登录、支付或部分功能无法正常使用。

我们不会出售您的个人信息。为完成支付、云服务、安全防护、消息传递或技术支持，我们可能向依法提供服务的合作方提供实现目的所必需的信息，并要求其按约定和法律要求保护信息。

除取得您的单独同意、依法履行义务、响应有权机关要求或保护重大合法权益外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。发生合并、分立、资产转让等主体变化时，我们会要求承接方继续受本政策约束。

我们会在实现处理目的所需的最短期限以及法律法规要求的期限内保存信息，期限届满后依法删除或匿名化处理。

我们采取访问控制、密码加密、传输保护、日志审计、备份和安全监测等合理措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失风险。如发生可能影响您权益的安全事件，我们将依法采取补救措施并进行通知或报告。

您依法享有查询、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回同意、限制或拒绝特定处理，以及申请注销账号等权利。

当前未在页面直接提供的申请，可通过网站“联系客服”入口提交。为保障账号安全，我们可能核验您的身份、账号归属及订单信息，并在法律规定的期限内答复。法律要求继续保存的信息将在保存期间仅用于法定义务。

未成年人应在监护人指导下使用服务。若我们发现未经监护人同意处理了不满十四周岁未成年人的个人信息，将依法尽快删除或采取其他保护措施。监护人可通过客服联系我们。

我们可能根据法律法规或服务变化更新本政策。发生重大变化时，我们会通过页面公告、弹窗或其他合理方式提示，并在页面标明更新日期。

个人信息处理者：启明星图（深圳）科技有限公司。联系地址：深圳市龙华区观澜街道君子布社区君子布工业路3号北宸之光家园1栋一单元2805。如您对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或权利请求，可通过网站“联系客服”入口联系我们。